在“一创双优”集中教育活动中,坝头法庭边学边查边改,以学促改,以改促进,把学习成果融入到工作中来,着力营造公正严明的司法环境和文明和谐的人文环境。
从司法形象入手,改掉以往服务意识不强、责任意识淡薄的不足。严格签到制度,推行文明服务用语和禁用忌语,严禁工作日中午饮酒,做到接待当事人态度热情、行为规范、言行文明、释法准确,为人民群众提供优质司法服务。
从便民服务入手,建立来信来访处理登记制度,让群众的诉求有“回音”;建立庭前速调制度,尽可能减少当事人诉累;建立案件回访制度,通过对案件的回访,主动掌握结案后执行信息和当事人的思想动态,做好服判息诉工作。
从自我批评入手,解决干警思想僵化、观念落后的心理惰性。每天下午定时、定点集中学习,集中讨论,展开批评与自我批评。读书笔记每天一篇、心得体会每周一篇,要写实、写透、写具体。 。
从职能发挥入手,最大限度化解社会矛盾,构筑社会和谐。自开展“一创双优”活动以来,坝头法庭共审理案件 起,指导社会法庭处理案件 起。
从加大宣传入手,营造良好的活动氛围。通过法院局域网、河南法院网、濮阳法院网等宣传“一创双优活动”。