在“一创双优”集中教育活动中，濮阳县法院边学边查边改，以学促改，以改促进，把学习成果融入到工作中来，着力营造公正严明的司法环境和文明和谐的人文环境。

    一是从司法形象入手，改掉以往服务意识不强、责任意识淡薄的不足。严格签到制度，推行文明服务用语和禁用忌语，严禁工作日中午饮酒，做到接待当事人态度热情、行为规范、言行文明、释法准确，为人民群众提供优质司法服务。

    二是从便民服务入手，建立来信来访处理登记制度，让群众的诉求有“回音”；建立庭前速调制度，尽可能减少当事人诉累；建立案件回访制度，通过对案件的回访，主动掌握结案后执行信息和当事人的思想动态，做好服判息诉工作。

    三是从自我批评入手，解决干警思想僵化、观念落后的心理惰性。每天下午定时、定点集中学习，集中讨论，展开批评与自我批评。读书笔记每天一篇、心得体会每周一篇，要写实、写透、写具体。

    四是从职能发挥入手，最大限度化解社会矛盾，构筑社会和谐。自开展“一创双优”活动以来，濮阳县法院共审理案件312起，指导社会法庭处理案件62起。

    五是从加大宣传入手，营造良好的活动氛围。通过法院局域网、河南法院网、濮阳法院网等宣传“一创双优”活动。