网络课程五花八门，推广视频吸人眼球，委托他人帮忙购买网络课程后，发现与宣传内容不符，可以要求退还货款吗？一起来看看这个案例

    案情简介 

    刘某在王某的介绍下，对其推荐的网络视频剪辑课程感兴趣，便委托王某通过某平台购买会员学习剪辑资料，刘某先后两次向王某转账共计8000元，王某于次月交给刘某一个U盘，称学习资料均在其内，但经认真对比后发现，该U盘内容和某平台发布的推广介绍内容完全不符，刘某要求王某全额退款，王某迟迟未退款，刘某无奈之下将王某诉至法院。 

    法院审理

    原告刘某委托被告王某购买线上课程，系各方真实意思表示，依据《中华人民共和国民法典》第九百一十九条的规定，双方成立委托合同关系，受托人应当按照委托人的指示，忠实的履行受托职责，处理好委托事项。且原告已经足额支付货款，但被告交给原告的网络课程未达要求、与描述不符，构成违约。

    承办法官迅速与被告王某取得联系，被告对原告所描述的事实予以确认，同意退款，但由于目前在外地打工，无法及时赶回参与庭审。后经过法官的耐心劝导，原、被告双方通过线上调解方式达成一致意见，被告王某于三个月内返还原告刘某代购款8000元。

    法官提醒

    委托关系建立在信任基础上，双方均应遵守诚信原则。受托人应按照委托人意愿处理委托事务。若发现受托人存在不当行为或可能损害委托人利益的情况，应及时沟通或采取措施。

    理性“学艺”护权益。选择培训方时，切勿轻信“网红导师”的个人包装，优先通过企业信用信息公示系统、行业评价平台，核实对方是否具备合法培训资质；优先选择口碑良好、过往学员评价真实的机构或个人，避免陷入“无资质、乱收费”的陷阱。

    法条链接

    中华人民共和国民法典第九百二十二条

    受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要变更委托人指示的，应当经委托人同意；因紧急情况，难以和委托人取得联系的。受托人应当妥善处理委托事务，但是事后应当将该情况及时报告委托人。