“感谢调解员，你们多次耐心的电话联系，我一趟也没有跑，现在在医院住院，及时收到了拖欠近半年的工资款，解了我的燃眉之急，太感谢了......”，这是4月30日濮阳县法院调解员收到一起劳务合同纠纷案件申请人打来了感谢电话。

    案情回顾

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    2023年9月，王某在李某承包的小区做地漏和厨房排水工作，完工后，李某未向王某结清工资，出具拖欠4500元欠条。后经多次催要，李某均未按照承诺结清拖欠工资款。

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    2024年4月初，王某到该院诉讼服务大厅申请立案讨要工资款。了解案情后，工作人员向其告知诉前调解优势，引导其申请诉前调解。调解员接受案件后，第一时间电话联系被申请人李某，耐心向其释法明理，告知拖欠工资将承担的法律后果。经十多天数次的电话沟通，被申请人表示同意调解，先行支付工资款2000元，对于剩余的工资款，调解员继续沟通及催促。

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    4月30日上午，调解员得知申请人受伤住院急需用钱，立即联系被申请人李某，急切的话语、负责的态度，让申请人表示将用尽一切办法尽快将剩余2500元支付完毕。4月30日下午15时，被申请人电话告知调解员已将剩余工资款微信支付完毕。至此，一起拖欠近半年的工资款在诉前圆满得到了解决。

    近年来，濮阳县法院严格贯彻落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”精神，聚焦群众“急难愁盼”问题，成立诉前调解专业团队，坚持“化解小纠纷保障大民生”服务理念，以公开透明和多元服务“赢人心”获得信任，以联合化解和部门接力“稳人心”纳入轨道，以在线调解和司法确认“惠人心”群众受益，以实际行动让人民群众切身感受到司法为民的力度和温度。