为贯彻落实“调解年”活动，切实解决当事人纠纷，濮阳县法院五星法庭对以往的调解经验进行了梳理和总结，归纳了十二种调解方法，用以指导下一步的调解工作。

    一、沟通法。对法律知识较为欠缺法律素养比较低的当事人，把有关法律政策规定用群众语言讲出来，鼓励当事人委托律师或者其他的委托代理人，同当事人沟通好了，调解也就容易了。

     二、亲情感化法。对于近亲属、邻居之间发生的纠纷，要借助村委会或者其亲戚以及宗族长者的力量。

     三、 陈明利害法。对于比较通情达理、能够听取不同意见的当事人，在调解时可以根据案件的具体情况，陈明判决可能给其财产、名誉等方面带来的不利影响，促使其自愿接受调解条件，达到解决纠纷的方法。

     四、降温法。对于正在火头上、气头上、易于感情用事的当事人及一些纯粹为赌气而打官司的当事人， 可以适当拖延时间，打消当事人的火、气，促使纠纷调解的方法；

      五、哭穷法。针对部分对法院不信任的当事人，可以以埋怨的口气，讲讲法院的工作困难，审判法官的困难，让当事人对我们法院产生认同。

      六、找准症结法。调解案件并不能只看双方当事人的陈述，应当找准当事人产生矛盾的根源，才能有的放矢。

      七、以案说法。初接触诉讼的当事人总是很茫然，对法院的审判工作没有直观的印象。讲几个当事人的邻居或者邻村类似的案件，讲讲他们是怎么做的，那些诉讼是成功的，那些是失败的。这些案件距离当事人都很近，真实度很高，往往能给当事人一些启发，便于下一步的调解。

      八、现身说法。必要的时候，不但给当事人讲法律知识，讲办理的案件，还给当 事人讲述自己关于类似事件的经历，希望当事人不但了解法律知识，更能学会做人，学会理智处理人与人的关系。有些当事人通过这些讲述，会对你产生非常好的印象，有利于调解工作。

      九、打击法。有些当事人对法院的期望值非常高，以为法官都是包公，都是神探。这样的想法对案件调解是非常不利的。对这样的当事人，首先要打击他们，告诉他们，法官也是人，不是神仙，不会能掐会算，更不会控制他人的思想，除了法律赋予的权力，法官跟老百姓是一样的。这样，更能调动当事人为自己的利益而为的积极性，会充分考虑下一步，如何调解对自己最有利，而不是把事情一股脑的都扔给法院，扔给法官。

      十、义正言辞法。有些当事人总是存有妄想和侥幸心理，妄图通过一些不正当的方式，突破法律规定，达到一些非法目的；另外一些当事人受社会其他一些不正常现象的影响，则是对法院充满了不信任甚至对立情绪。对这两种当事人，要义正言辞的告诉他，你要相信法律，相信法院，相信法官。

      十一、老妈妈纺线法。有些案件的调解，不能急于求成， 要慢慢和当事人来，坐下来谈，打消他的顾虑，像老妈妈纺线一样。

      十二、即时履行法。在案件调解中，如果可以当庭履行的，一定要当庭履行，调解书可以当即出的，就要当即出，防止当事人反悔，不签收调解书，不履行调解协议。