4月20日上午，山东临清市法院党组成员、副院长张军一行五人莅临濮阳县法院学习考察信访工作。该院党组书记、院长张勇及其他相关负责人向参观同志介绍了该院近年来信访工作的开展情况，并全程陪同参观了该院立案信访接待大厅和综合审判庭。

    在学习交流座谈会上，张勇院长首先代表全院干警临清法院同志表示了热烈欢迎，并希望两家法院以这次参观学习活动为契机，不断加强沟通联系，取长补短，共同进步。主管立案信访工作的陈良学副院长向考察组详细介绍了该院运用多元司法手段化解矛盾纠纷的工作开展情况。近年来，该院将社会矛盾纠纷化解工作放在突出位置，紧紧抓住化解矛盾纠纷关键环节，强化诉讼调解，大力加强立案信访窗口建设，构建多元化矛盾纠纷化解司法机制，努力将矛盾纠纷稳控在诉外、化解于诉前，取得了良好的效果。2011年，该院被最高法院表彰为全国法院“立案信访窗口建设工作先进集体”，在2011年度省法院群众满意度调查中，该院在全省161个基层法院中排名41名，位居全市第一。在前不久市人大组织的专项调研中，市人大11名常委对该院社会矛盾纠纷化解工作给予了高度评价。

    张军副院长认真听取介绍后，认为该院探索建立的诉讼和诉外调解相结合的联动新模式是有效化解社会矛盾的有效途径，很有启发，非常值得借鉴。随后张军副院长与张勇院长围绕当前的信访形势及应对措施、人员配备及职级待遇、基层基础建设和信息化建设等法院工作实际中面临的问题深入交换了意见和看法。

    座谈会结束后，张勇院长陪同张军副院长一行先后来到该院立案大厅和信访接待大厅，工作人员向考察组详细讲解了立案大厅的各项功能、软硬件建设、便民利民服务。张军副院长认为，该院立案大厅设施齐全，尤其是缴费刷卡机、双向显示屏等便民设施的设置，充分体现了领导班子“以人为本、执法为民”执法理念，彰显了对人民群众的司法人文关怀，是践行能动司法的生动例证。

    参观结束后，张军副院长表示，此次参观学习感触很深，收获很大，回去后将向马国栋院长全面汇报参观情况，积极借鉴濮阳县法院的信访工作先进经验和规范管理模式，全面改进临清市法院信访工作，提升自身化解矛盾纠纷能力。张勇院长建议双方不断拓宽交流渠道，丰富交流方式，保持良性互动，不断提高司法服务质量和保障能力，共同促进社会和谐稳定。