五星法庭牢固树立社会主义法治理念，树立大局意识、责任意识、法律意识和廉洁意识，以化解矛盾为己任，以促进和谐为追求，真心为民，耐心工作，精心办案，在近几年涉法信访形势异常严俊的情况下，未发生一起涉法涉诉信访案件，为辖区的经济发展提供了良好的司法环境。

    一、意识清晰。五星法庭认真学习邓小平理论、科学发展观等政治理论， 以“三个至上”为指导，牢固树立社会主义法治理念，树立大局意识、责任意识、法律意识和廉洁意识，深刻理解和认识人民法院的“人民性”，贯彻落实“为大局服务，为人民司法”的工作主题，坚定法庭工作的正确政治方向。

    二、意志坚定。五星法庭作为一个基层人民法庭，把“化解矛盾、促进和谐”作为自己的责任和工作追求，目标明确，意志坚定，排除一切困扰，不唯权，不唯上，不唯钱，不唯情，以高度负责的精神用心办案，想方设法为群众排忧解难，定纷止争，促进了社会和谐和社会稳定。

    三、真心为民。五星法庭坚持以人为本，牢固树立群众观念，他们走街串巷，进村入户，走近、贴近群众，真心实意倾听群众呼声。以对待自己亲人一样的感情、一样的方式、一样的态度对待当事人，想当事人之所想，急当事人之所急，帮当事人之所需，把解决当事人的问题像解决自己亲人的问题一样认真负责对待。主动与当事人沟通，设身处地为当事人着想，合理安排巡回审判，让当事人少跑路，少等待，少费心，少误工，尽力为当事人服务，切实对当事人负责，虚心接受当事人监督，努力让当事人满意。不论案件标的是大是小，不论案情是繁是简，不论当事人是来自外地还是当地，也不论当事人态度是好是坏，都以真诚的态度尊重当事人，本着良知和正义适用法律审理案件，用真心真情赢得了当事人的信任。

    四、耐心工作。五星法庭坚持调解优先的原则，与人民调解、行政调解密切配合，动员乡、村干部等一切力量，共同制定调解方案，抓住每一个机会、每一个环节，在诉前、诉中、庭后，不厌其烦地对当事人讲法说理，耐心说服，进行面对面背靠背的调解，案件调撤率达80%以上。他们用耐心让当事人从不泠静到泠静，从不理智到心服口服，从对立到同一，他们用耐心处理了纠纷，化解了矛盾，将当事人从官司的阴影中解脱，恢复正常的生活和生产。

    五、精心办案。五星法庭要求每位干警脚踏实地、兢兢业业做好每一项工作，认认真真、严谨细致地处理好每一起案件。他们用微笑拉近与当事人的距离，用真诚的话语感动当事人，用群众明白易懂的语言释法析理，用耐心细致的工作化解纠纷，认真听取当事人的控辩意见，慎重裁判，精雕细琢每份裁判文书。他们从每一个细节入手，把公正司法、一心为民落实到每个细微之处，把程序公正、实体公正、形象公正有机结合，努力实现胜败皆服、案结事了，有效杜绝了信访案件的发生。