濮阳县法院在打造“一站式诉讼服务”窗口的同时，以便民务实的人性化立案服务减轻当事人诉讼第一关口的诉累，促一次性立案率达到85%以上。

第一，诉讼引导窗口与导诉台结合，将便民服务与诉讼引导同步化，提高立案服务效率。

第二，公开法官个人电话，随时为当事人提供立案咨询服务，避免当事人因材料不齐多次往返法院。

第三，完善便民文书内容、提供书写工具及场所等，保障当事人现场起诉的需要。

第四，降低案件准入门槛，不因诉讼材料小瑕疵而影响当天立案。

第五，放宽司法救助条件，简化审批手续，最大限度地保障困难当事人行使诉权。

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